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  1. Hallo zusammen Ich selber bin nie Edelweiss geflogen, habe aber schon einige male für meine Eltern (sie Leben in Sizilien) Flüge mit Edelweiss gebucht. Meine Eltern waren auch immer zufrieden. Nun zum Grund wieso ich hier schreibe: Letzes Jahr im August, habe ich für meine Eltern bei der Swiss einen Edelweiss Flug gebucht (CTA-ZRH-CTA) mit Rückflug ab Zürich am 14. Januar 2018. Als ich am Samstag aus reiner Neugier geschaut habe, was für eine Maschine die EDW einsetzen würde, musste ich feststellen, dass für den 14. Januar gar kein Flug stattfindet. Habe dann der Swiss-Hotline angerufen, die mir dies bestätigte. Der Flug wurde ohne mich zu informieren, seitens EDW einfach um einen Tag (15. Januar) verschoben. Das ich nicht informiert wurde, hat mir auch der Mitarbeiter der Swiss bestätigt. Habe mich dann kurz danach schriftlich bei der EDW gemeldet, die haben sich nach ca. zwei Wochen gemeldet und mir mitgeteilt, dass sie es der Entsprechenden Abteilung weitergeleitet haben, das war am 29. Januar, seit dann (29. Januar) habe ich nie mehr was seitens EDW gehört... Ehrlich gesagt, finde ich es eine Schweinerei, das im Zeitalter von SMS, Email und co. eine Firma nicht fähig ist, einen Kunden zu Informieren. Dazu ist der Kundendienst auch für die Katze. Was wäre gewesen, wenn ich selber auf diesen Flug gewesen wäre und für den Folgetag einen Termin gehabt hätte...? Saftladen ehrlich! :angry:
  2. Hallo Zusammen Ich weiss dass das wohl sehr schwierig ist aber ich suche Fotos von folgendem Flügen: Flugzeug: DC-10-30 Fluggesellschaft: Balair Flugnummer: BB692 Registration: HB-IHK Datum: 19. Mai 1980 Uhrzeit: 11:15 Strecke: Zürich - New York (mit Zwischenlandung in Genf) Flugzeug: DC-10-30 Fluggesellschaft: Balair Flugnummer: BB693 Registration: HB-IHK Datum: 26. Mai 1980 Uhrzeit: 20:20 Strecke: New York - Zürich (vermutlich auch eine Zwischenlandung in Genf) Flugzeug: DC-10-30 Fluggesellschaft: Balair Flugnummer: BB680 Registration: HB-IHK Datum: 19. Juli 1988 Uhrzeit: 11:30 Strecke: Zürich - Los Angeles (mit Zwischenlandung in Bangor) Flugzeug: DC-10-30 Fluggesellschaft: Balair Flugnummer: BB681 Registration: HB-IHK Datum: 02. August 1988 Uhrzeit: 20:00 Strecke: Zürich - Los Angeles (mit Zwischenlandung in Bangor) Falls jemand irgend ein Foto von diesen Flügen hätte oder weiss wo ich so etwas finden könnte, wäre ich sehr froh um eine Nachricht oder eine Antwort. :D Mehr Infos haben ich leider nicht, da es schon so lange her ist. Danke und Grüsse Janine :)
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